Politica di cancellazione

Comprendiamo che possono verificarsi imprevisti e desideriamo essere flessibili proteggendo al contempo i nostri interessi. Ecco la nostra politica di cancellazione:

Cancellazione Gratuita: Le cancellazioni effettuate fino a 14 giorni prima della data di arrivo sono completamente rimborsate.

Cancellazione con Penali: Per le cancellazioni effettuate tra 7 e 13 giorni prima della data di arrivo, applicheremo una penale di cancellazione pari al 50% dell’importo totale della prenotazione.

Cancellazione Tardiva: Le cancellazioni effettuate meno di 7 giorni prima della data di arrivo non saranno rimborsate. L’importo totale della prenotazione sarà dovuto.

Modifica della Prenotazione: Le modifiche delle date sono possibili, soggette a disponibilità. Se una modifica viene richiesta meno di 14 giorni prima dell’arrivo, sarà considerata come una cancellazione e si applicheranno le relative penali.

Condizioni Eccezionali: In caso di forza maggiore (come disastri naturali, epidemie o restrizioni di viaggio), ci riserviamo il diritto di adattare la nostra politica di cancellazione. Ti incoraggiamo a contattarci direttamente per discutere la tua situazione.

Notifica di Cancellazione: Qualsiasi cancellazione deve essere effettuata per iscritto, via email o telefono, e sarà confermata da noi.

Vi ringraziamo per la vostra comprensione e rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda o ulteriore assistenza.